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问:这几天我家的电脑出现了故障,开机时有时不能正常进入操作系统桌面,更奇怪的是:上网浏览网页时常会出现“该程序非法操作,系统将关闭”的提示。请问原因是什么?应该怎么处理?
答:这类问题是使用电脑时最常遇到的问题,造成这类问题的原因很多,要从软硬件两方面来考虑。首先应考虑软件方面的问题,先查杀病毒,并调整一下系统的相关设置,看有无使用优化软件对系统进行优化,如优化前保存过系统配置,请进行恢复。
电脑知识网注:像这种情况 可先试着换一个浏览器比如腾讯TT,或先检查扫描硬盘,再检查内存、cpu温度,然后在bios中关闭病毒保护。
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