可以采用以下方式进一步判断:观察其他计算机是否可以正常连接至网络,如果仅仅是该计算机无法连接,表明网络设备没有问题。将连接正常的计算机上的网线拔下来插到该网卡,如果故障依旧,表明网络设备和网络链路没有问题,故障可能发生在网卡或网卡设置上。运行“ipconfig”命令,如果执行结果为“Windows IP Configuration”,说明网卡处于禁用状态;如果是“Media disconnected”,表明网络链路有问题。打开“计算机管理”窗口,查看“系统工具→设备管理器”中网卡的状态