解决办法:
打开windows任务管理器,按Ctrl+Alt+Delete键,点击进程,然找到nortens.exe进程,结束该进程。马上就会正常显示桌面。
1、重起机器,按F8进入安全模式,显示系统文件和隐藏文件。千万不要双击打开盘符,杀毒前关闭系统还原。彻底删除C:\Documents and Settings\(用户名)\Local Settings\Temp下的所有能删除的文件。清除IE的临时文件,关闭所有应用程序。
2、用强制删除工具 PowerRMV删除以下文件:
搜索nortens.exe病毒体所在的位置,根据路径强制删除。
删除以下文件:
D:\Autorun.inf
E:\Autorun.inf
F:\Autorun.inf
…………依次删除。
3、打开注册表编辑器,删除启动项中有关nortens.exe的键值。
正常重启计算机,升级您的杀毒软件,全盘杀毒。
4、重新启动机器,一切OK!
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