络速度变慢。
解决问题:
清洁或重新安装好光纤连接器,复位所有的连接器,再次检查网络健康状况,此时应该只有少量的错误帧。
问题7:奇怪!难道电缆在夜间受到过撞击? 用户抱怨-不能连接上网或不能登陆症状-网段上只有一个工作站能上网查找问题:
断开工作站的连接电缆,接上网络测试仪,注意从集线器上检测不到连接信号。运行电缆测试,查看从办公室到配线间之间的电缆是否开路。如果长度正常,将工具设置在音频发生器位置,从配线间用音频探测器查出与办公室对应的电缆,通常情况下,在配线间有变动时,电缆线索会受到推挤和碰撞,引起连接器脱落或松动。解决问题: 重新插好工作站和工作站和集线器之间的电缆连接器,查看连接信号指示灯是否发亮,确定用户是否能上网。 问题8:“病人”的心还在跳吗? 用户抱怨-在网络繁忙的稿费期访问网络的速度很慢症状-个别网段的所有工作站对不论是本网段的服务器还是其它网段的服务器都无反应。查找问题: 在高峰时段将网络测试仪连接到该网段。运行该网段的网络健康测试,注意网络的利用率、碰撞、错误帧、广播帧的状况,此时可能看到平均碰撞率不正常,观察到的流量中可能有高达50%是碰撞帧碎片。这是帧信号收发错误——SQL(Signal quality error)的表现。“心跳”信号被不经意地停留在“博”的位置。解决问题: 定位网络中每一个信号收发者。检查SQE开关是否位于“关”的位置。此信号用在早期的10BASE-5以太网中,新的以太网设备已不再使用。
问题9:可以连接,但不能登陆 用户抱怨-不能登陆到欲连接的服务器症状-问题通常再新安装或重新设置工作站后出现,但仅限于一个工作站查找问题:
断开工作站连线,接上网络测试仪,执行IPXPing或者再取得服务器列表后来检查配置得哪一层得网络协议。注意帧得封装类型(例如802.2)。现在可以测试网卡,检查安装和运行程序是否正确。还要注意检查网卡绑定帧得类型(比如802.3)。两个帧类型要匹配,如果服务器和工作站运行得帧类型不同,则不能连接上网。解决问题: 用Editor打开工作站得NET.CFG,修改其中一行:将FRAME-ETHERNET-802.3改为FRAME-ETHERNET-802.2之后将工作站连接上网,重启。检查服务器连接状况。 问题10
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